
SHQS-laatuohjelman mukainen menetelmäkoulutus (MEKO), kevät 2021
Kaikki laadun rakentamisen palaset
Koulutukset sisältö:
1.koulutuspäivä
- Sosiaali- ja terveyspalvelujen laatuohjelma (SHQS)
- SHQS-laatujärjestelmän käyttöönotto, laaduntunnustuksen myöntäminen ja ylläpito
- SHQS-laatujärjestelmä yksikön ja toiminnan kehittämisen välineenä
- SHQS-arviointikriteeristön sisältämät vaatimukset
- Sähköinen ohjelma (Laatuportti) laatutyöhön
- Johtamisen kriteeristö ja yksikkö- ja prosessikriteeristö arviointivälineenä
- Arviointikriteeristön rakenne ja itsearvioinnin toteuttaminen
- Välitehtävän tehtäväksianto
2.koulutuspäivä
- Välitehtävän purku ja tarkennusta kriteeristön tulkintaan
- Kehittämistyön toteutus, laatutyökalujen käyttö kehittämisen tukena
- Laadunhallinnan dokumentointi
- Prosessien kehittäminen ja mittaaminen
-
Auditoinnit yksikön ja toimintojen kehittämistyön tukena, ulkoisiin auditointeihin valmistautuminen
Laskutus- ja peruutusehdot
Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen koulutus@labquality.fi.
Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen koulutus@labquality.fi. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.
Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.
Koulutus voidaan toteuttaa myös organisaatiokohtaisesti räätälöitävänä koulutuksena. Pyydä tarjous: koulutus@labquality.fi