SHQS (Social and Health Quality Standard)-laatuohjelma tutuksi -koulutus, kevät 2021

SHQS-laatuohjelma on sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden käyttöön tarkoitettu laadunhallintaa ja prosessien jatkuvaa kehittämistä tukeva laatujohtamisen työkalu. SHQS-laatuohjelma perustuu arviointikriteeristöön (=standardi), joka on kehitetty vastaamaan suomalaisten sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden laatutarpeita.

SHQS-laatuohjelma sisältää ISO 9001 -standardin keskeiset vaatimukset, jotka on sovitettu sosiaali- ja terveydenhuollon alalle soveltuviksi. Siinä on huomioitu sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntöä, valtakunnallisia suosituksia ja hyviä hoitokäytäntöjä. SHQS-laatuohjelmaa hyödynnetään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon kentässä Suomessa.

Koulutus antaa yleiskatsauksen SHQS-laatuohjelmaan sekä standardin vaatimuksiin sosiaali- ja terveydenhuollossa hyvin käytännön esimerkein. Koulutuksen avulla ymmärrät SHQS-laatuohjelman merkityksen sosiaali- ja terveysalan laadunhallinnassa ja osaat viedä laatuohjelman työkalut käytäntöön.

Koulutus on suunniteltu laatupäälliköille ja muille laadusta vastaaville henkilöille, jotka tekevät töitä laatujärjestelmän ja laadunhallinnan parissa. Kurssi sopii hyvin myös laatujärjestelmän rakentamista harkitseville.