Uusi sosiaali- ja terveydenhuollon SFS-EN 15224 laadunhallintajärjestelmä organisaatiosi käyttöön -koulutus

Laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto on sosiaali- ja terveydenhuollon organisaation strateginen päätös ja auttaa parantamaan kokonaisvaltaista suorituskykyä. Toimiva laadunhallintajärjestelmä on hyvänä perustana kestävän kehityksen mukaisille hankkeille. ISO 9001 johtamisjärjestelmän oheen on tullut uusi standardi, SFS-EN 15224, nimenomaan sosiaali- ja terveydenhuoltoalan palveluorganisaatioiden sertifiointiin kehitettynä. Standardi sisältää kattavasti sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluja koskevia määritelmiä, tulkintoja, selityksiä ja esimerkkejä laadunhallinnasta. Siinä korostuukin nimenomaan asiakkaan kliininen prosessi. Lisäksi standardissa annetaan neuvoja ja ohjataan organisaatiota kehittämään toimintaansa haluttuun suuntaan.

Käyttöönotosta on organisaatiolle selkeitä hyötyjä:

  • kyky tuottaa johdonmukaisesti sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasvaatimukset täyttäviä palveluja ja tuotteita
  • kyky toteuttaa palveluja ja tuotteita koskevien lakien ja viranomaisten vaatimukset
  • erinomaiset mahdollisuudet lisätä asiakastyytyväisyyttä sekä
  • oman toiminnan kehittäminen havaittujen riskien ja mahdollisuuksien käsittelyn kautta.

Aika ja paikka: 4.9.2018, Labquality Oy, Kumpulantie 15, 00520 Helsinki
Kouluttajat: Pääkouluttajana toimii pääauditoija Merja Huikko ja asiantuntijakouluttajana on Tarja Lounasmeri.
Hinta: 450 € + alv 24 %. Hintaan sisältyy koulutusmateriaali, aamu- ja iltapäiväkahvit sekä lounastarjoilut.


Päivän ohjelma

8.30–9.00  Aamukahvi ja tervetuloa

9.00–9.30  Laadunhallintajärjestelmän hyödyt toiminnan kehittämisessä

9.30–10.30  Standardi SFS-EN 15224, rakenne ja sisältö

10.30–11.15  Standardi SFS-EN 15224, termit ja määritelmät

11.15–12.00  Prosessimainen toimintatapa apuna laadunhallinnassa

12.00 – 13.00  Lounas

13.00–14.30  Laatuvaatimukset ja -ominaisuudet sosiaali- ja terveydenhuollossa

14.30 – 14.45  Kahvi

14.45–15.45  Organisaation laadunhallintajärjestelmän rakenne. Mitä standardin mukainen toiminta edellyttää?

15.45–16.00  Kysymyksiä ja keskustelua

16.00  Päätössanat

 

Kenelle koulutus on suunnattu? Organisaation laatutyön parissa työskentelevät avainhenkilöt ja kaikki sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset, joilla on kiinnostus perehtyä tarkemmin 15224-standardin tarjoamiin mahdollisuuksiin.

 

Laskutus- ja peruutusehdot

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: koulutus@labquality.fi.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: koulutus@labquality.fi. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikkoa ennen tilaisuutta.

Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Pin It on Pinterest

Jaa sivu