Terveydenhuollon oma standardi SFS-EN 15224 organisaatiosi käyttöön -koulutus, syksy 2019

Laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto on terveydenhuollon organisaation strateginen päätös ja auttaa parantamaan kokonaisvaltaista suorituskykyä sekä asiakastyytyväisyyttä. Terveydenhuollon organisaatioilla on nyt mahdollisuus hankkia laatujohtamisensa tueksi terveydenhuollon organisaatiolle suunnattu oma standardi, SFS-EN 15224.

SFS-EN 15224 pohjautuu täysin ISO 9001:2015 standardiin, lisättynä terveydenhuollon vaatimuksilla. Täten standardi sisältääkin kattavasti terveydenhuollon palveluja koskevia määritelmiä, tulkintoja ja selityksiä. Standardi antaa myös käytännön esimerkkejä laadunhallinnasta ja sen johtamisesta.

Standardin käyttöönotosta on organisaatiolle selkeitä hyötyjä:

  • kyky tuottaa johdonmukaisemmin terveydenhuollon asiakasvaatimukset täyttäviä palveluja ja tuotteita
  • kyky toteuttaa palveluja ja tuotteita koskevien lakien ja viranomaisten vaatimukset
  • erinomaiset mahdollisuudet lisätä asiakastyytyväisyyttä
  • oman toiminnan kehittäminen havaittujen riskien ja mahdollisuuksien käsittelyn kautta

Aika ja paikka: 12.11.2019 klo 8:30-16:00, Labquality Oy, Kumpulantie 15, 00520 Helsinki

Kouluttajat: Pääauditoija Merja Himanto, Labquality Oy

Hinta: 450 € + alv 24 %. Hintaan sisältyy koulutusmateriaali, aamu- ja iltapäiväkahvit sekä lounastarjoilut.

Kenelle koulutus on suunnattu? Organisaation laatutyön parissa työskentelevät henkilöt sekä laadun johtamisesta vastaavat henkilöt. Laatutyöstä sekä standardista SFS-EN 15224 kiinnostuneet henkilöt.

Koulutuksen sisältö:

  • Laadunhallintajärjestelmän hyödyt toiminnan kehittämisessä
  • Standardi SFS-EN 15224, rakenne ja sisältö
  • Standardi SFS-EN 15224, termit ja määritelmät
  • Prosessimainen toimintatapa apuna laadunhallinnassa
  • Laatuvaatimukset ja -ominaisuudet terveydenhuollossa
  • Organisaation laadunhallintajärjestelmän rakenne. Mitä standardin mukainen toiminta edellyttää?

Kaikki laadun rakentamisen palaset

Laskutus- ja peruutusehdot

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen koulutus@labquality.fi.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen koulutus@labquality.fi. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikkoa ennen tilaisuutta.

Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Pin It on Pinterest

Jaa sivu