Tartu sote-uudistukseen! Jakso 5. Leanin hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä

Sote-uudistuksen tavoitteina on parantaa palveluiden saatavuutta ja yhdenvertaisuutta, yhtenäistää toimintoja sekä säästää kustannuksia. Uusia käytäntöjä ohjaamaan rakennetaan mitattavia ja arvioitavia laatukriteereitä. Tämä on osa 6×2 päivän Tartu sote-uudistukseen koulutuskokonaisuutta. Voit halutessasi osallistua myös yksittäisiin teemoihin.

  • asiakkaan tarpeista lähtevä prosessien kuvaaminen ja kehittäminen
  • nykytilan tunnistaminen ja ymmärtäminen
  • hukan muodostumisen syyt: aika, viiveet, pullonkaulat, seisokit,  tavoitetilan luominen, ongelman ratkaiseminen
  • prosessin kehittäminen ja turhan poistaminen sekä prosessin uudenlainen toimintatapa ja jatkuvan kehittämisen ajattelutapa

Koulutuksen tavoite: Opit ja syvennät muutosjohtamisen ja kehittämisen teoreettista tietämystä, henkilökohtaisia taitoja sekä riskien hallintaa.

Kouluttaja: Kasvatustieteiden maisteri Anne Kolehmainen, jolla on pitkä ja ansiokas kokemus laatu- ja kehittämistyöstä sekä kouluttajana toimimisesta.

Aika ja paikka:  kevät 2018, Labquality Oy, Kumpulantie 15, 00520 Helsinki.

Hinta: 640 € + alv 24 %. Hinta sisältää aamu- ja iltapäiväkahvit, lounaan ja koulutusmateriaalin.

 

Esimiehet, laatutyöstä vastaavat, kehittämistyöryhmien jäsenet, prosessien kehittämisen vastuuhenkilöt ja muut muutosjohtamisesta kiinnostuneet.

Lupaus, saat:

  • teorian pohjalta kokonaisvaltaisen ymmärryksen organisaation toiminnan jäsentämiseen
  • käytännönläheisen ohjauksen toiminnan, asiakaspalvelun ja toimintatapojen kehittämiseen
  • prosessien ja työnkulkujen kuvaamiseen ja kehittämiseen Leanin avulla

Laskutus- ja peruutusehdot

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: koulutus@labquality.fi.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: koulutus@labquality.fi.

Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen.

Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

Pin It on Pinterest

Jaa sivu